أصبحت 95% من سجلات المرضى الصحية والمعاملات في مستشفيات أستر بالإمارات العربية المتحدة غير ورقية، وذلك بفضل السجلات الصحية الالكترونية (EHR) أو السجلات الطبية الالكترونية (EMR)
ويتم استخدام التطبيقات الأساسية التالية:
1- HIS (نظام معلومات المستشفى)، ويشمل ذلك EMR (السجلات الطبية الإلكترونية) وRCM (إدارة دورة الإيرادات) وMIS (نظام معلومات الإدارة)
2- PACS (نظام أرشفة الصور والاتصالات) الذي يسمح لنا بتخزين الصور الطبية المختلفة لتسهيل وصول الأطباء والمرضى إليها، بما في ذلك نتائج الاختبارات والوصفات الطبية الممسوحة ضوئياً والصور الطبية إلخ.
نستخدم برنامج Microsoft Power BI لإعداد التقارير، بينما نستخدم برنامج Oracle Fusion بالنسبة للمعاملات والمعلومات المالية والمادية، وتم دمج جميع التطبيقات مع نظام معلومات المستشفى الذي يتصدر القائمة ويعد المرجع المركزي لسجلات المرضى الطبية.
تفتخر مستشفيات أستر في الإمارات العربية المتحدة باستضافة تطبيقات الأعمال الهامة عبر Microsoft Azure Cloud (مركز بيانات الإمارات العربية المتحدة)، والتي تضمن أمان بيانات المرضى والاحتفاظ بها على المدى الطويل، وقد أفاد مستخدمي هذه الخدمة بأن الوصول إلى تطبيق HIS والتطبيقات الأخرى سهل وعملي بالكامل، حيث يتم توصيل مركز البيانات (Azure Cloud) بالمستشفى باستخدام Microsoft Azure Express Route، وهو آمن وموثوق للغاية في هذه المنطقة.
تعمل شبكة Azure Cloud كلوحة وصل بين مستشفيات أستر في الإمارات العربية المتحدة، في حين يعمل نظام إدارة الشبكة Alcatel Lucent OmniVista® 2500 كلوحة وصل لمستشفى أستر، القصيص، ولكنها شبكة متصلة من حيث الاتصال السحابي.
يرتبط المسار السريع بشبكة اتصالات المُدارة السحابية (MPLS) والتي ترتبط بدورها باثنين من مؤسساتنا (مستشفى أستر المنخول والقصيص).